Assignment Komunikasi Dalam Organisasi

Presentation on theme: "KOMUNIKASI DLM ORGANISASI"— Presentation transcript:

1 KOMUNIKASI DLM ORGANISASI
HI-MEETING 1KOC 3433KOMUNIKASI DLM ORGANISASIByAssoc. Prof. Dr Zulhamri Abdullah (PhD, Cardiff & PDE, Cambridge)Director, Centre of Entrepreneurial Development & Graduate Marketability (CEM)Assoc. Prof. in Corporate & Organizational Communication

2 Knowing You, Knowing Me Academic Professional
PhD in Professionalisation of Corporate Communication (CARDIFF,)AMDP in Advanced Management(HARVARD)PDE in Entrepreneurship(CAMBRIDGE)Master of Organizational Communication (UPM)BA in Communication (Public Relations) (UKM)Director,Centre of Entrepreneurial Development &Graduate Marketability (CEM), UPMDeputy Director,Centre of Entrepreneurship Innovation & Student Development, UPMPanel Expert Review,Malaysian Qualification Agency (MQA)President,Cambridge Association of MalaysianEntrepreneurial Consultants (CAME)Member ,European Public Relations Education & Research Association, Germany.Member,International Association of Corporate Marketing Studies, United Kingdom

3 LET’S TALK! Speak/text to me at 0192373973 Log on to Like me at
Step into myoffice atFBMK or CEMSpeak/text tome atLog on toLike me atZulhamri Abdullah

4 SINOPSIS KURSUSKursus ini meliputi konsep-konsep komunikasi; konsep organisasi; komunikasi formal dan tidak formal dalam organisasi; halangan-halangan komunikasi dalam organisasi; amalan-amalan dan aktiviti-aktiviti dalam organisasi.

5 Learning Outcomesmenghuraikan konsep dan falsafah komunikasi dalam organisasi (C4)merungkai masalah yang dihadapi dalam komunikasi keorganisasian (P4)menghasilkan strategi komunikasi untuk penyelesaian masalah organisasi (A3)mencari dan mengurus maklumat yang sesuai untuk amalan komunikasi keorganisasian (CS, LL)

6 Topik kursusUnit 1 Konsep Komunikasi Unit 2 Konsep Organisasi Unit 3 Teori Pengurusan dan Komunikasi Unit 4 Komunikasi dan Kepimpinan Unit 5 Komunikasi Formal dalam Organisasi Unit 6 Komunikasi Tak Formal dalam Organisasi Unit 7 Halangan Komunikasi dalam Organisasi Unit 8 Amalan Komunikasi dalam Organisasi

7 EVALUATION (PJJ) Assignment 1 20% Assignment 2 30% MID TERM EXAM 20%
FINAL EXAM 30%Note: Attendance is compulsory (80% requirement)

8 EXAMINATION MID-TERM EXAM: FINAL EXAM: OBJECTIVE/SUBJECTIVE
Recall questions; multiple choices; true & falseThe question based on understanding, reasoning, application, and synthesis.General knowledge is strongly needed

9 REFERENCESAdler, R. B., And Elmhorst, J. M. (2006). Communication At Work: Principles And Practices For Business And The Professions. 9th Ed. New York: Mcgraw-Hill.Miller, K. (2008). Organizational Communication Approaches And Processes. 4th Ed. Belmont: Wadsworth.Pamela S. S-Z., (2008). Fundamentals Of Organizational Communication: Knowledge, Sensitivity, Skills, Values. Boston: AllynRichmond, V. P., Mccroskey, J. C., And Mccroskey, L. L. (2008). Organizational Communication For Survival: Making Work, Work. 3rd Ed. Boston: AllynTourish, D. (2005). Key Issues In Organizational Communication. London: Routledge.

10 NOTA TAMBAHAN Gaya Penulisan DBP
(sila rujuk Gaya Dewan Edisi Ketiga, Dewan Bahasa dan Pustaka)Gaya Penulisan APA

11 TUGASAN 1 (20%) Nyatakan definasi komunikasi
Nyatakan definasi organisasiNyatakan 11 ciri UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI Huraikan bagaimana unsur-unsur komunikasi tersebut digunakan dalam sesebuah organisasi

12 TUGASAN 2 (30%)Pelajar diminta membuat artikel mengenai Kemahiran Komunikasi dalam Organisasi.Setiap kumpulan harus memilih SATU organisasi sahaja samada swasta atau awam.Kandungan tugasan 2:PengenalanInformasi tentang organisasi: latar belakang, produk/perkhidmatan, kejayaanAsas kemahiran insaniah – KEMAHIRAN KOMUNIKASI DLM ORGANISASIHalangan-halangan dalam komunikasiKaedah & teknik kemahiran berkomunikasiPenilaian kemahiran berkomunikasiKesimpulanRujukan

13 Nota:Tugasan ini hendaklah dilakukan secara BERKUMPULAN (3 ahli dalam satu kumpulan)Setiap tugasan bertulis mestilah tidak lebih daripada 15 muka surat sahaja.Tugasan yang dibuat mestilah mengandungi sekurang-kurangkannya 10 buku teks, artikel jurnal dan/atau rujukan yang berkaitan.

14 Keterangan Tugasan- Tugasan tersebut mestilah disediakan oleh pelajar dan perlu diserahkan pada waktu yang telah ditetapkan: Tugasan 1: Minggu 5 Tugasan 2: Minggu 10 - Markah akan ditolak bagi penghantaran tugasan yang lewat

15 DESCRIPTION OF ASSIGNMENTS
GROUP ASSIGNMENT: SMALL GROUP PROJECT/SEMINARA must have:– Academic writing : technical text – author/year (e.g. journal article); footnotes (optional)- References (APA system/equiv.); the more references you have, the more credible the text you produce. (Sources: journal articles; books etc)- 12 ‘Times’ font; double spacing; A4 paper (refer to Piagam Projek).

16 Example:In Malaysia and Singapore, communication campaigns have always been aligned with ‘intercultural harmony’ (Sriramesh & Vercic, 2003).A case study by Cummings and DeSanto (2002) revealed that in the 1960s, the International Public Relations Group of Companies failed to convince their local and national clients in Asia, especially in Japan.Technical/science text NOT in ‘short form’; ‘bhs pasar’; story/’cerpen’Paraphrase the sentences NOT copy

17 ASSIGNMENT MARKING SCHEME
Assignments will be assessed based on four key criteria (COPS) as follows:Marking Criteria Marks1. Content 302. Organization 303. Presentation4. StyleTotal: %

18 ASSIGNMENT MARKING SCHEME(2)
ContentWell focused; rigorous arguments/analysis; outstanding knowledge of and use of evidences; relevantsupporting academic materials and real world examples; and excellent use of direct quotations.OrganizationGreat mapping strategy guiding the readers; a clear introduction including a thesisstatement (main ideas/key points); a main body clearly divided into sections; andexcellent use of sub-headings and linking devices.PresentationClearly presented with attention to detail of the conventions of the title page, bibliography, appendices, &overall layout; excellent referencing system; excelent use of appropriate vocabulary and gramaticalstructures; and able to demonstrate appropriate length with excellent spelling and punctuation.StyleExcellent attention paid to a particular style demonstrated throughout; outstanding insights with highquality and innovation; and overall consistency of the style addressed throughout.

19 CONTACT DETAIL*Consultation hours: TUE PM (preferably by appointment)Room no: B 029, Com Dept., FBMKRoom CEM* (often here)TEL: / *Hp: (Text only: Call if urgent)* orOnlineMy facebookPutra LMS

20 LECTURE NOTES Unit 1 Mengenali Komunikasi Apa itu komunikasi
Unsur-unsur dalam proses komunikasiKlasifikasi komunikasiUnit 2 Mengenali OrganisasiApa itu organisasiCiri-ciri organisasiStruktur organisasiPrinsip-prinsip organisasiPeranan dan fungsi organisasiPengertian komunikasi dalam organisasi

21 LECTURE NOTES Unit 3 Teori Pengurusan dan Komunikasi
Era pengurusan klasikEra Pengurusan perhubungan manusiaEra pengurusan sumber manusiaUnit 4 Komunikasi dan KepimpinanPengertian kepimpinanKonsep kecekapan dan keberkesananSegitiga keberkesanan komunikasiCiri-ciri pemimpinGaya kepimpinan

22 LECTURE NOTES Unit 5 Komunikasi Formal dalam Organisasi
5.1 Komunikasi ke bawah5.2 Komunikasi ke atas5.3 Komunikasi mendatarUnit 6 Komunikasi Tidak Formal dalam Organisasi6.1 Grapevine6.2 Jaringan komunikasi

23 LECTURE NOTES Unit 7 Halangan Komunikasi dalam Organisasi
7.1 Kerosakan maklumat7.2 Bebanan komunikasiUnit 8 Amalan Komunikasi dalam Organisasi8.1 Pembentangan lisan8.2 Pengendalian mesyuarat/perbincangan8.3 Penulisan minit mesyuarat8.4 Penulisan laporan8.5 Penulisan memo/surat pekeliling8.6 Perbualan telefon/

24 THANK YOU FOR LISTENING!
C U IN THE NEXT MEETING

SCCA1023 TEORI KOMUNIKASITEORI KOMUNIKASI ORGANISASI1.0PENGENALANIndividu-individu yang ada dalam organisasi tidak dapat terlepas dari kegiatankomunikasi. Komunikasi adalah “proses penyampaian informasi dan pengertian dari seorang keorang lain, dan cara penyampaian gagasan, fakta, fikiran, perasaan dan nilai kepada orang lain”(Davis & Newstrong, 1992, p. 150). Oleh karena itu, komunikasi sangatlah diperlukan dalamsebuah organisasi yang dapat membantu mencapai tujuan dari sebuah organisasi tersebut.Kepuasan komunikasi organisasi adalah reaksi afektif individu atas hasil-hasil yang diinginkanyang berasal dari komunikasi yang terjadi dalam organisasi menurut (Pace dan Faules, 2006, p.164). Pace dan Faules (2006, p.126) dengan jelas mengatakan bahwa “seberapa jauh harapanpegawai dipenuhi oleh organisasi, dapat menjadi faktor yang meningkatkan vitalias kerja /motivasi.” Dalam pengurusan organisasi, komunikasi adalah salah satu penyumbang penting yangmenjana kepada proses gerakan kerja kearah pencapaian matlamat penubuhannya. Dengan katalain amalan harian anggota kerja organisasi adalah untuk mewujudkan penyelarasan aktivitikerja yang berwajaran dengan matlamat penubuhan organisasi. Dalam proses penyelarasankerja ia melibatkan dua aktiviti komunikasi iaitu proses pertukaran serta perkongsian maklumatdan jalinan hubungan di pelbagai peringkat kerja. Mengikut Euske dan Roberts (1987)komunikasi bertindak sebagai ikatan sosial dalam organisasi. Ikatan sosial komunikasi dalamorganisasi berlaku di peringkat anggota kerjanya, sub unit- sub unit dan organisasi secarakeseluruhannya. Dalam pada itu mereka juga menegaskan bahawa komunikasi terlibat dalam semuaproses kerja, pembangunan di peringkat struktur serta dibentuk oleh tindakan-tindakan yangberdasarkan kepada ciri-ciri organisasi dan aspirasi atasan. Tanpa komunikasi tegas mereka,maka urusan pengurusan tidak wujud. Kajian beberapa sarjana (Mintzberg,1975; Megginson,Mosley dan Pietri,1989; Kovach, 1989 ) menunjukkan 80 peratus masa yang digunakan olehpara pengurus adalah untuk berkomunikasi dengan orang lain, merangkumi subordinat, rakanMATRIK NO: 2358321| P a g e

0 Replies to “Assignment Komunikasi Dalam Organisasi”

Lascia un Commento

L'indirizzo email non verrà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *